SSC会所俱乐部管理公司(慈溪)
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管理团队团队参与筹备,运营,管理的国际星级俱乐部项目INTERNATION FIVE STAR CLUB综合体服务项目,顶级地产类俱乐部项目(豪宅)华侨城1号俱乐部深圳华侨城地标建筑,成为深圳俱乐部王者典范,俱乐部总面积超过5000平方米,...
2021-01-28
售楼中心/物业顾问参照国际五星级俱乐部标准,为高端地产项目提供专业服务标准培训,会所俱乐部衍生服务,以及主题活动策划,国际品牌合作,商会协会联谊等一系列顶尖的圈层活动,服务内容,配合销售进行客户导入,服务以及品牌营销。奢华精品酒店/民宿瑞士...
2021-01-28
始于尊贵,源于传统源于会所俱乐部,国际酒店世界知名旅游圣地–瑞士日内瓦品牌创立于风水灵秀之地–施皮茨小镇国际会所俱乐部项目典范奢华精品酒店顶级品牌世界最佳旅游风情小镇专业化的团队,国际化的品牌,系统化的构架成功品牌项目的典范– SSC(慈溪...
2021-01-28

2021

09-10

作为领导者,都希望自己的下属能力超强,可以独当一面。然而在实际工作中,往往是领导者们在埋头苦干,事必躬亲,最后搞的身心俱疲却发现结果并不理想。管理学上有个著名的现象叫做“背猴子”,事必躬亲的领导更容易把员工的“猴子”背到自己身上。那么,到底如何才能避免出现这种情况呢?杰出的领导始于无为而治 所谓无为而治,关键在于“放手”。道理其实简单易懂:不要再什么事都亲力亲为,大胆地交给别人去做,你一定能...

2021

09-03

很多人总是在刚开始制定远大的目标,同时,为达目的就必须持续付出不寻常的努力。但是,再努力如果仍然离终点很远很远,难免泄气。与其半途而废,不如一开始就不要建立大目标,而是以年为单位,一步一个脚印,做好当下的事情,今天比明天更进一步,持续的力量会造就惊人的结果。chapter 1|持续的力量能将“平凡”变为“非凡” 所谓人生,归根到底,就是“一瞬间、一瞬间持续的积累”,如此而已。每一秒钟的积累成...

2021

08-31

处理客户冲突是会所俱乐部员工面临的最难的一件事。如果管理不当,店内的投诉可能会升级。当客人在店内提出问题时,这是在给予会所俱乐部纠正问题的机会,会所俱乐部响应方式对结果有着决定性的影响。整理了会所俱乐部预防的6大投诉指导方针. 001 .=   管理预期  =客人来到会所俱乐部,对会所俱乐部将提供的品质、价值和服务都有着一定的预期。如果没有达到他们的预期,冲突就有可能会产生。预防冲突首先要制...

2021

08-27

如今,一个会所俱乐部才菜品可以有很多方法让品牌在互联网上火起来,但是有一点千古不变,那就是持续的口碑依然要靠出品,且绝大部分的口碑都来自于那些“好吃到爆”的“爆品”。会所俱乐部的餐饮要想长远发展,想让消费者甘之如饴地替品牌免费传播,得靠那些让人口齿留香、回味无穷的“爆品”。今天就来聊聊会所俱乐部餐饮的“爆品”。为什么要打造爆品?一)留住回头客很多人形容一种极致喜欢叫“就好那一口”,其实,爆品...

2021

08-24

没有给企业创造利润结果的服务被称作为“0”服务!没有给客户留下深刻印象的服务也被称作“0”服务!21世纪企业如何让服务转化为企业核心竞争力?细节1:热情与笑脸当走进会所俱乐部后,服务员就笑脸相迎,那种感觉跟职业笑容不太一样,看起来很热情,很有感染力,让人心情愉悦。如果服务员做不到发自内心地对顾客抱以微笑,先从职业性微笑开始也是可以的,再从假笑慢慢过渡到真的欢笑。然而在去用餐时,遇到多少像兵马...

2021

08-17

企业文化与胜任力  企业文化这个词大家并不陌生,改革开放开始到现在几十年,这个词也讲了几十年,很多企业的成功得益于企业文化的成功,不过好像也有很多企业只是把这四个字挂在嘴边,并不知道如何把企业文化做起来并它发挥自己应有作用。甚至在有些企业中所谓企业文化只是老板拍脑袋想出来,然后做成几个大字挂在墙上的摆设,以及企业文化在会所俱乐部行业的应用。 首先解决概念问题,企业文化是啥?企业文化是团队取得...

2021

08-13

领导对于一个团队来说有多重要并不需要再解释,各个企业也对自己的各级领导在能力上有着自己要求,同时鼓励甚至直接提供领导技巧的培训。出于各种各样的原因,在领导位置上的员工总是有这样那样的不足,让员工自己去领悟和提高是需要较长过程的,那么企业能提供的培训就变得越来越重要,进而也就引出了领导力这个概念。今天和大家聊一聊领导力是啥,如何让领导力在会所俱乐部落地。所谓领导力是指领导者的个体素质、思维方式...

2021

08-10

餐厅服务                           预订                   餐厅是否每天开放?"                   电话是否在3次铃响内接听?                 员工电话礼仪是否到位?                   员工是否询问客人姓名并至少使用姓名称呼客人一次?"               员工是否和客人确认就餐人数?  ...

2021

08-06

私人管家(butler)是豪会所俱乐部的标配,是体现奢华服务的最重要标志之一。平时我们说私人管家为会所俱乐部客人提供一站式服务,那么具体都包括哪些职责呢?这方面有很多的SOP可供参考,所以今天就换一个方式以客人在会所俱乐部消费的过程为线索给大家讲一下私人管家的工作。客人完成会所俱乐部预订:客人在完成会所俱乐部预订,负责接待的私人管家应通过客人预留的联系方式联系客人,并取得以下信息:-    ...

2021

08-05

优秀服务员70条,每天做到一条,你就离升到主管不远了!01工作准备时1. 上班前先检查自己的仪容仪表。在客人面前,你的形象不属于个人,而是属于会所俱乐部。2. 上班前想想是否准备好工作用具及前一天遗留工作是否已经准备到位。一个小细节也许会影响你的服务质量。3. 不管是否在自己的工作区域,只要走过路过,养成随手捡起地上垃圾的习惯,举手之劳却可行大家方便。4.客人未到时,包房内只开一组灯,光线能...
名称:深圳市慈溪投资管理有限公司
地址:深圳市南山区凯德公园一号3、4层
邮箱:dy@cixiclub.com
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